Versand

Wir versenden aus den Niederlanden mit DHL. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommst du per E-Mail einen Tracking-Link.

Wohin wir liefern

In alle EU-Länder sowie in die Schweiz, nach Norwegen, Island, Monaco, ins Vereinigte Königreich, in die Türkei, die Ukraine, nach Israel, Australien, Neuseeland, Singapur und Malaysia. In die USA und nach Kanada liefern wir nicht.

Versandkosten (DHL Express)

Niederlande: €17,80
EU, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, Island, Monaco, Türkei und Ukraine: €25
Australien, Neuseeland, Singapur, Malaysia und Israel: €35

Die genauen Kosten und weitere Versandoptionen für deine Adresse siehst du im Checkout, bevor du bezahlst. Für Lieferungen im Abo gilt pro Lieferung derselbe Versandtarif.

Bearbeitungszeit und Versandtage

Wir versenden von Montag bis Donnerstag. Freitags und am Wochenende versenden wir nicht, damit dein Paket nie über ein Wochenende unterwegs ist. Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Tagen. Das steht auch in deiner Bestellbestätigung.

Verpackung

Die Kartuschen werden bei Raumtemperatur in einer Schutzverpackung verschickt. Bewahre sie nach dem Erhalt im Kühlschrank auf.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen. Diese trägt der Empfänger. Sie sind weder in unseren Preisen noch in den Versandkosten enthalten.

Beschädigte oder fehlende Pakete

Schreib innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung an support@longevitypen.com, mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schadens. Wir kümmern uns um Ersatz oder eine Erstattung.