Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας; Μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 14 ημερών. Δείτε πώς λειτουργεί.
14 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη
- Έχετε 14 ημέρες για να επιστρέψετε την παραγγελία σας, για οποιονδήποτε λόγο. Οι 14 ημέρες ξεκινούν την ημέρα που την παραλαμβάνετε.
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, πλήρη και στην αρχική τους συσκευασία.
- Αυτό ισχύει για κάθε χώρα στην οποία αποστέλλουμε.
Ανοιγμένες ή χρησιμοποιημένες φύσιγγες, βελόνες και μαντηλάκια
Μόλις ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί μια φύσιγγα, μια βελόνα πένας ή ένα μαντηλάκι οινοπνεύματος, δεν μπορούμε να το μεταπωλήσουμε. Δεν μπορούμε πλέον να εγγυηθούμε την ποιότητα και τη στειρότητά του. Αν επιστρέψετε ένα ανοιγμένο ή χρησιμοποιημένο είδος, αφαιρούμε τη μείωση της αξίας του από την επιστροφή χρημάτων σας, έως και την πλήρη τιμή του συγκεκριμένου είδους.
Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα
Λάβατε κάτι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο; Λαμβάνετε αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, όπου κι αν μένετε. Εμείς πληρώνουμε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής. Στείλτε μας τον αριθμό της παραγγελίας σας και μια φωτογραφία.
Πώς να κάνετε επιστροφή
- Στείλτε email στο support@longevitypen.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τι θέλετε να επιστρέψετε. Ένα σύντομο μήνυμα αρκεί.
- Σας στέλνουμε μια ετικέτα επιστροφής και οδηγίες.
- Συσκευάστε τα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία και στείλτε τα πίσω εντός 14 ημερών από το μήνυμά σας.
Κόστος και επιστροφή χρημάτων
- Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν εσάς, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
- Αν επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία σας, σας επιστρέφουμε επίσης τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε.
- Επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από το μήνυμά σας. Μπορεί να περιμένουμε μέχρι να λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή μέχρι να μας στείλετε αποδεικτικό αποστολής.
- Επιστρέφουμε τα χρήματα στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
Ερωτήσεις; Στείλτε email στο support@longevitypen.com.