Polityka wysyłki

Wysyłamy z Holandii przez DHL. Link do śledzenia przesyłki otrzymasz e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie opuści nasz magazyn.

Dokąd wysyłamy

Do wszystkich krajów UE, a także do Szwajcarii, Norwegii, Islandii, Monako, Wielkiej Brytanii, Turcji, Ukrainy, Izraela, Australii, Nowej Zelandii, Singapuru i Malezji. Nie wysyłamy do Stanów Zjednoczonych ani Kanady.

Koszty wysyłki (DHL Express)

  • Holandia: €17,80
  • UE, Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, Islandia, Monako, Turcja i Ukraina: €25
  • Australia, Nowa Zelandia, Singapur, Malezja i Izrael: €35

Dokładny koszt oraz ewentualne inne opcje wysyłki dla Twojego adresu zobaczysz przy kasie, zanim zapłacisz. Za dostawy w ramach subskrypcji pobieramy taką samą stawkę za wysyłkę przy każdej dostawie.

Czas realizacji i dni wysyłki

Wysyłamy od poniedziałku do czwartku. Nie wysyłamy w piątki ani w weekendy, więc Twoja paczka nigdy nie jest w drodze przez weekend. Realizacja zamówienia może potrwać do 10 dni. Tę informację znajdziesz również w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Opakowanie

Wkłady wysyłamy w temperaturze pokojowej, w opakowaniu ochronnym. Po dostarczeniu przechowuj je w lodówce.

Cło i opłaty importowe

Dostawy do krajów spoza UE mogą podlegać cłom, podatkom i opłatom celnym. Ponosi je odbiorca i nie są one wliczone w nasze ceny ani koszty wysyłki.

Uszkodzone lub zaginione paczki

Skontaktuj się z support@longevitypen.com w ciągu 7 dni od doręczenia, podając numer zamówienia i zdjęcie ewentualnych uszkodzeń. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Zwroty

Zobacz naszą politykę zwrotów.